Si precisa che l’erogazione di tali corsi è soggetta all’approvazione da parte dell’INPS sulla base del numero di iscritti e dei corsi attivati.
I corsi in presenza si svolgeranno presso le sedi della Macroarea di Ingegneria dell’Università degli Studi di Roma Tor Vergata.
Tematica:
Personale, organizzazione e riforma della Pubblica Amministrazione – Pianificazione, misurazione e valutazione della performance
Livello:
Corso di I livello
Durata del corso:
40 ore (modalità telematica sincrona)
Calendario (orientativo):
le lezioni si svolgeranno in otto moduli da cinque ore il venerdì dalle ore 9:00 alle ore 14:00 nel periodo marzo-giugno (maggiori dettagli in caso di approvazione)
Docenti:
Prof. Armando Calabrese (coordinatore),
Obiettivi
Il corso mira a fornire ai discenti gli elementi di base necessari a comprendere il funzionamento contabile delle amministrazioni pubbliche senza assumere una conoscenza pregressa degli argomenti trattati. Nel corso delle lezioni, i discenti verranno introdotti gradualmente ai principi e alle nozioni fondamentali per comprendere la struttura e la funzione del bilancio di una pubblica amministrazione. Attraverso casi di studio guidati, i discenti applicheranno le logiche di base e i meccanismi con cui i fatti di gestione vengono tradotti in informazioni contabili. Infine, il corso introdurrà gli elementi teorici indispensabili per un utilizzo attivo delle informazioni contabili – il controllo direzionale.
Programma
Metodi e strumenti di rilevazione contabile: partita singola, partita doppia, conti
- Il DARE e l’AVERE nel linguaggio della contabilità
- Il Conto come strumento operativo
I principi contabili nella PA
- Principi IPSAS/EPSAS per la rendicontazione delle operazioni contabilmente rilevanti
- Lineamenti normativi: l’armonizzazione fra i sistemi contabili delle amministrazioni
La contabilità finanziaria
- Elementi caratterizzanti e amministrazioni interessate
- Focus: il principio della competenza finanziaria potenziata
- Il rendiconto della gestione
La contabilità economico-patrimoniale
- Elementi caratterizzanti e amministrazioni interessate
- Focus: il principio della competenza economica
- Il conto economico e lo stato patrimoniale
Dalla rendicontazione alla gestione proattiva – il controllo direzionale
- Controllo direzionale e controllo di gestione – metodi e approcci
- Gestione dei costi nei servizi standardizzati delle PA (es. sanità, istruzione, enti locali)
- Indicatori di performance e benchmarking tra enti pubblici
Laboratori learning-by-doing
- Caso di studio: ricostruzione di alcuni fatti di gestione e redazione di un rendiconto della gestione per un’amministrazione in contabilità finanziaria
- Caso di studio: ricostruzione di alcuni fatti di gestione e redazione di un conto economico e di uno stato patrimoniale per un’amministrazione in contabilità economico-patrimoniale
- Caso di studio: raccordo fra documenti contabili di amministrazioni assoggettate a diversi sistemi – il SIOPE e la contabilità integrata
- Caso di studio: ridurre gli sprechi e migliorare la qualità dei servizi
Info e approfondimenti:
Dipartimento di Ingegneria dell’Impresa “Mario Lucertini”
06 7259 7384
andrea.giroldini@uniroma2.it
Tematica:
Personale, organizzazione e riforma della Pubblica Amministrazione – Pianificazione, misurazione e valutazione della performance
Livello:
Corso di I livello
Durata del corso:
40 ore (modalità telematica sincrona)
Calendario (orientativo):
le lezioni si svolgeranno in otto moduli da cinque ore il venerdì dalle ore 9:00 alle ore 14:00 nel periodo marzo-giugno (maggiori dettagli in caso di approvazione)
Docenti:
Prof.ssa Roberta Costa (coordinatore),
Obiettivi
Il corso mira ad introdurre i discenti ai principali approcci di gestione della PA – per processi, programmi, e progetti. Vengono quindi approfondite, anche – e soprattutto – attraverso l’introduzione di strumenti operativi, il process, il program, ed il project management. Delle citate tematiche verrà fornita una presentazione concettualmente essenziale e operativamente funzionale. A compendio di quanto trattato, una parte del corso sarà dedicata allo sviluppo delle competenze comportamentali o soft skill, fondamentali per gestire efficacemente processi, programmi, e progetti nella PA.
Programma
Il Process Management
- Il nuovo paradigma nella gestione della PA
- Procedure, procedimenti, processi, programmi, e progetti
- Gli elementi della gestone per processi
- Gli strumenti per l’analisi dei processi organizzativi: dal BPR al BPM
- Lo standard Business Process Modeling Notation
Il Program Management
- Il nuovo paradigma nella gestione dei processi nella PA
- Differenza tra procedure, procedimenti e processi nella PA
- I principi della gestione per processi
- Gli strumenti per l’analisi dei processi organizzativi: dal BPR al BPM
- Lo standard Business Process Modeling Notation
Il Project Management
- Problem solving e metodi applicativi
- Creatività, pensiero creativo e metodi applicativi
- Team building e team management
Laboratori learning-by-doing
- Tecniche strutturate di gestione di processo: dalla rappresentazione del processo alla sua simulazione, analisi costi-benefici, analisi di scenario.
- Tecniche strutturate di gestione dei progetti: come si pianifica un progetto, il cronoprogramma delle attività (diagramma Gantt), la struttura di progetto (Work Breakdown Structure), l’analisi dello stato avanzamento di progetto (Earned Value).
- Tecniche di sviluppo delle soft skill del Project Manager: analisi delle fasi di vita di un progetto con esempi pratici in cui emergono le competenze critiche (comunicazione nel kick-off, negoziazione con gli stakeholder, problem solving per un imprevisto, gestione di un conflitto interno).
Info e approfondimenti:
Dipartimento di Ingegneria dell’Impresa “Mario Lucertini”
andrea.giroldini@uniroma2.it
Tematica:
Lavoro in gruppo e sviluppo delle capacità di comunicare e utilizzare gli strumenti digitali che favoriscano la condivisione del lavoro anche a distanza – Gestione delle relazioni e dei conflitti
Livello:
Corso di I livello
Durata del corso:
40 ore (modalità telematica sincrona)
Calendario (orientativo):
le lezioni si svolgeranno in otto moduli da cinque ore il venerdì dalle ore 9:00 alle ore 14:00 nel periodo marzo-giugno (maggiori dettagli in caso di approvazione)
Docenti:
Prof.ssa Roberta Costa (coordinatore),
Obiettivi
Il corso mira ad introdurre i discenti alle principali approcci di gestione della PA, dagli adempimenti amministrativi ai processi. Verrà poi approfondita, anche attraverso l’introduzione di strumenti operativi, la gestione per processi. Una parte del corso sarà dedicata allo sviluppo delle competenze comportamentali o soft skill, fondamentali per operare in modo efficace nelle organizzazioni pubbliche. In particolare, verranno approfondite la comunicazione efficace, la gestione del team, la capacità di problem solving, la leadership e le abilità di negoziazione e gestione dei conflitti.
Programma
Modelli di management nelle organizzazioni
- Management sistematico e scientifico – l’organizzazione come sistema tecnico
- La scuola di Hawthorne – l’organizzazione come sistema relazionale
- Tendenze moderne – l’organizzazione fra burocrazia, efficienza, e qualità
La sostenibilità nella Pubblica Amministrazione
- L’Agenda 2030, il Green Deal UE, e il Codice Appalti
- La pianificazione e il bilancio di sostenibilità
- Il Green Public Procurement, l’efficienza energetica, la digitalizzazione
Comportamento organizzativo e soft skill
- Comunicazione efficace e ascolto attivo
- Team management
- Motivazione e orientamento al risultato
- Leadership
- Gestione dei conflitti e negoziazione
- Problem solving e processi decisionali
- Gestione del cambiamento organizzativo
Laboratori learning-by-doing
- Caso studio: analisi di un fatto amministrativo e dei suoi riflessi gestionali nell’ambito degli adempimenti in materia di sostenibilità.
- Laboratorio sulle soft skill e il comportamento organizzativo: simulazioni ed esercitazioni pratiche su comunicazione efficace e ascolto attivo, team management, gestione dei conflitti e processi decisionali.
Info e approfondimenti:
Dipartimento di Ingegneria dell’Impresa “Mario Lucertini”
06 7259 7384
andrea.giroldini@uniroma2.it
Tematica:
Progettazione di modelli di servizio, innovazione, analisi e revisione dei processi di lavoro per il miglioramento dei servizi all’utenza – Qualità del servizio pubblico
Livello:
Corso di II livello A
Durata del corso:
40 ore (in presenza)
Calendario (orientativo):
le lezioni si svolgeranno in cinque moduli da otto ore il venerdì dalle ore 9:00 alle ore 17:00 nel periodo marzo-giugno (maggiori dettagli in caso di approvazione)
Docenti:
Prof. Armando Calabrese (coordinatore),
Obiettivi
Il corso introduce ai discenti i principali orientamenti di gestione all’interno della PA: agli obiettivi, ai processi, alla risoluzione di problemi. Vengono in particolare approfonditi aspetti quali la formulazione della strategia e la sua traduzione operativa, la progettazione della struttura organizzativa in funzione degli obiettivi da raggiungere, gli strumenti che consentono di collegare i risultati ai processi organizzativi che li hanno determinati. Come parte integrante del percorso formativo, il corso approfondisce le competenze comportamentali, considerate leve essenziali per la gestione efficace e per il miglioramento delle performance organizzative. Attraverso esempi e applicazioni riferite al contesto della Pubblica Amministrazione, viene mostrato come le soft skill possano incidere sua un’efficace gestione dei processi.
Programma
La gestione orientata agli obiettivi – il Controllo Direzionale
- Fondamenti della gestione orientata agli obiettivi
- Strategia e traduzione operativa
- Misurazione e lettura della performance
- Indicatori economici e non economici
- Strutture organizzative e responsabilità
- Uso delle informazioni a supporto delle decisioni
La gestione orientata ai processi – il Business Process Management
- Il nuovo paradigma nella gestione dei processi nella PA
- Differenza tra procedure, procedimenti e processi nella PA
- I principi della gestione per processi
- Gli strumenti per l’analisi dei processi organizzativi: dal BPR al BPM
- Lo standard Business Process Modeling Notation
La gestione orientata al problem solving – creatività e team management
- Problem solving e metodi applicativi
- Creatività, pensiero creativo e metodi applicativi
- Team building e team management
Laboratori learning-by-doing
- Approcci efficaci per la mappatura dei processi e la definizione di business
- Analisi di processo: rappresentazione, simulazione, valutazione di scenari.
- Laboratorio di creatività e team building: l’obiettivo della sessione è sperimentare in modo pratico tecniche che favoriscono la creatività individuale e collettiva, nonché strumenti per la costruzione e la gestione efficace del team. La dimensione laboratoriale consente ai partecipanti di mettersi in gioco, di esercitarsi su casi concreti e di riflettere sui comportamenti che facilitano la collaborazione.
Info e approfondimenti:
Dipartimento di Ingegneria dell’Impresa “Mario Lucertini”
andrea.giroldini@uniroma2.it
UNIVERSITA' DEGLI STUDI ROMA TOR VERGATA
