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Assicurazione della Qualità

Monitoraggio e miglioramento continuo delle attività di didattica, ricerca e terza missione

Il Dipartimento concorre al sistema di Assicurazione della Qualità (AQ) dell’Ateneo, attraverso l’elaborazione, la condivisione e la promozione di processi strutturati, strumenti e sistemi di pianificazione, attuazione, monitoraggio e riesame, finalizzati all’autovalutazione e valutazione della qualità della didattica, della ricerca e della terza missione/impatto sociale, in coerenza con il Modello AVA3/ANVUR, il D.M. 1154/2021 e con le indicazioni e le linee guida elaborate dal Presidio della Qualità di Ateneo (PQA).

Ai fini dell’organizzazione interna del Sistema di Assicurazione della Qualità sono stati individuati i seguenti attori principali dei processi dipartimentali di AQ (delibera del Consiglio di Dipartimento prot. n. 1654 del 4 giugno 2025):

In ogni Commissione è designato un Referente interno, con compiti di coordinamento delle attività ed interfaccia verso gli altri attori – interni ed esterni – dei processi AQ dipartimentali.

Il/La Referente Tecnico Amministrativo AQ Didattica è collocato/a a livello di Corso di Studio.

Attraverso l’applicazione sistematica dei processi di AQ, la valutazione della loro efficacia e l’eventuale riesame, il Dipartimento promuove attivamente la cultura della qualità, diffonde buone pratiche, determina e analizza le aree di miglioramento, identifica e attua azioni migliorative per il raggiungimento degli obiettivi strategici e operativi pianificati, assicurando l’attuazione del ciclo di azioni necessario al miglioramento continuo (Plan-Do-Check-Act) costantemente in dialogo con gli Organi di Governo e gli altri Organi Centrali d’Ateneo, con il Presidio della Qualità, con il Nucleo di Valutazione, e con gli studenti e i dottorandi.

I principi e i valori che permeano le Politiche della Qualità del Dipartimento sono quelli che ispirano l’operato dell’intero Ateneo:

  • Centralità dello studente
  • Efficienza, efficacia, trasparenza e integrità
  • Ascolto, orientamento, sostegno e promozione del merito
  • Inclusione, pari opportunità e uguaglianza di genere
  • Sostenibilità e attenzione al benessere
  • Cooperazione, internazionalizzazione e mobilità
  • Tutela dell’ambiente e del patrimonio